Monitoring - I forbindelse med renovering ved Vejlby Vest i Risskov, kan der forekomme periodiske driftsforstyrrelser på internet og telefoni i tidsrummet 07:00 - 16:00.
Vi forsøger naturligvis at opretholde afdelingens netværksudstyr, for at begrænse afbrydelserne til så få som muligt, men Bolignet-Aarhus har desværre ikke indflydelse på arbejdets udførelse.
Vi beklager de gener, det evt. medfører.
Jun 14, 2023 - 08:53 CEST
Vi forsøger naturligvis at opretholde afdelingens netværksudstyr, for at begrænse afbrydelserne til så få som muligt, men Bolignet-Aarhus har desværre ikke indflydelse på arbejdets udførelse.
Vi beklager de gener, det evt. medfører.
Jun 14, 2023 - 08:53 CEST
Past Incidents
Jul 27, 2024
Resolved -
Vi fik nu etableret strøm igen i lokalet, hvor vores enhed stod. Det kan forekomme, at dette ikke er en fuldstændig optimal løsning, da det tyder på, at strømfejlen kan være opstået i forbindelse med fugt.
Vi har frakoblet kælderlyset i lokalet, hvor vores enhed er tilkoblet, for at kunne få enheden i luften igen.
Vi takker for tålmodigheden.
Jul 27, 00:13 CEST
Vi har frakoblet kælderlyset i lokalet, hvor vores enhed er tilkoblet, for at kunne få enheden i luften igen.
Vi takker for tålmodigheden.
Jul 27, 00:13 CEST
Identified -
Der er en strømfejl i nærheden af vores krydsfelt, som gør at vores enhed er nede. Vi forsøger pt. at se, om vi kan udbedre fejlen i første omgang.
Jul 26, 23:42 CEST
Jul 26, 23:42 CEST
Investigating -
Vi arbejder på at finde årsagen til fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 26, 22:26 CEST
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 26, 22:26 CEST
Jul 26, 2024
Resolved -
This incident has been resolved.
Jul 26, 22:26 CEST
Jul 26, 22:26 CEST
Investigating -
Vi arbejder på at finde årsagen til fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 26, 17:00 CEST
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 26, 17:00 CEST
Jul 25, 2024
Resolved -
This incident has been resolved.
Jul 25, 11:25 CEST
Jul 25, 11:25 CEST
Update -
Vi forsøger at fejlrette igen efter vejrets omstændigheder nu forbedrer vores fejlretning forhold.
Vi takker for tålmodigheden.
Jul 24, 09:42 CEST
Vi takker for tålmodigheden.
Jul 24, 09:42 CEST
Identified -
Fejlen skyldes vand siver ind i kælderen i både rackskabe og eltavle. Vi har været ude på lokationen, i et forsøg på at udbedre fejlen, og må midlertidigt afvente fejlretning.
Jul 23, 17:27 CEST
Jul 23, 17:27 CEST
Jul 24, 2024
Jul 23, 2024
Resolved -
Problemet er nu løst. Årsagen var strøm udfordringer i dele af bygningen.
Jul 23, 16:44 CEST
Jul 23, 16:44 CEST
Update -
Vi har en tekniker på vej ud mod lokationen i forsøg på at lokalisere fejlen.
Jul 23, 15:48 CEST
Jul 23, 15:48 CEST
Investigating -
Vi arbejder på at finde årsagen til fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 23, 15:19 CEST
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 23, 15:19 CEST
Jul 22, 2024
Resolved -
Efter at have udskiftet diverse komponenter, ser vi nu en stabil forbindelse igen.
Vi takker for tålmodigheden
Jul 22, 17:26 CEST
Vi takker for tålmodigheden
Jul 22, 17:26 CEST
Investigating -
Vi arbejder på at finde årsagen til fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 22, 14:01 CEST
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 22, 14:01 CEST
Resolved -
Hardware fejl forårsagede problemer med at remote fejlsøge - Vi kunne se kassen, da vi loggede på fysisk derude og ser umiddelbart traffik igennem. Deet tyder på, at vi kun har problemer med et internt segment, som ikke vil påvirke services hos slutkunder.
Hjertens gerne kontakt os, hvis i oplever udfordringer med jeres forbindelse på ovenstående adresse.
Jul 22, 14:39 CEST
Hjertens gerne kontakt os, hvis i oplever udfordringer med jeres forbindelse på ovenstående adresse.
Jul 22, 14:39 CEST
Investigating -
Vi arbejder på at finde årsagen til fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 22, 13:58 CEST
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 22, 13:58 CEST
Jul 21, 2024
No incidents reported.
Jul 20, 2024
No incidents reported.
Jul 19, 2024
No incidents reported.
Jul 18, 2024
Resolved -
Vi ser nu alle enheder som oppe.
Vi beklager forstyrrelsen og takker for tålmodighed.
Jul 18, 19:10 CEST
Vi beklager forstyrrelsen og takker for tålmodighed.
Jul 18, 19:10 CEST
Update -
Vi har klargjort hardware til udskiftning og forbereder udskiftning af enhederne, da disse 2 enheder ikke er oppe efter strømsvigt opstod.
Igen, må vi takke for tålmodigheden.
Jul 18, 17:36 CEST
Igen, må vi takke for tålmodigheden.
Jul 18, 17:36 CEST
Identified -
De fleste enheder er nu kommet op igen. Dette skyldes lokal strømafbrydelse på lokationen.
Vi har 2 enheder, som endnu ikke er kommet op, og derfor vil få kunder stadig være påvirket.
Vi takker for tålmodigheden.
Jul 18, 16:37 CEST
Vi har 2 enheder, som endnu ikke er kommet op, og derfor vil få kunder stadig være påvirket.
Vi takker for tålmodigheden.
Jul 18, 16:37 CEST
Update -
Tekniker er på vej for at løse fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 4 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 18, 15:39 CEST
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 4 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 18, 15:39 CEST
Investigating -
Vi arbejder på at finde årsagen til fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 18, 15:13 CEST
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager meget de gener, det evt. medfører.
Jul 18, 15:13 CEST
Jul 17, 2024
No incidents reported.
Jul 16, 2024
No incidents reported.
Jul 15, 2024
No incidents reported.
Jul 14, 2024
No incidents reported.
Jul 13, 2024
No incidents reported.