Resolved -
Teknikerne har udbedret skaderne.
Oplever du fortsat problemer, kan du evt. genstarte din router. Hjælper det ikke, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 8250 5050.
Vi beklager meget de gener, det evt. har medført.
Apr 14, 23:16 CEST
Update -
TDC kan stadig ikke oplyse et præcist udbedringstidspunkt, men reetableringen forventes først udført mandag den 15. april.
Bolignet-Aarhus vil opdatere denne driftsstatus, når vi kender et forventet udbedringstidspunkt fra TDC.
Apr 14, 11:14 CEST
Update -
TDC oplyser, der er sket en overgravning af 7 store fiberkabler ved Svanemøllen st., og at deres teknikere er i fuld gang med at reetablere skaderne. Det er en stor opgave, så næste driftsstatus forventes først søndag kl. 13:30.
Apr 13, 21:21 CEST
Update -
På nuværende tidspunkt opdaterer TDC først deres driftsstatus i morgen kl. 13.00.
Bolignet-Aarhus vil opdatere denne driftsstatus, når vi har fået oplyst et forventet udbedringstidspunkt fra TDC.
Vi beklager meget de gener, det medfører.
Apr 13, 14:05 CEST
Identified -
Teknikeren har fundet ud af, at problemet skyldes en større fejl i TDC's fibernetværk.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Apr 13, 12:56 CEST
Update -
Teknikeren er ankommet til plejehjemmet, hvor han er startet på fejlsøgningen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Apr 13, 12:31 CEST
Update -
Tekniker er på vej for at løse fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Apr 13, 10:38 CEST
Investigating -
Vi arbejder på at finde årsagen til fejlen.
Vores driftsstatus opdateres løbende - dog senest om 2 timer.
Vi beklager de gener, det evt. medfører.
Apr 13, 09:43 CEST