Driftsforstyrrelser på internet og telefoni ved Friheden
Incident Report for Bolignet-Aarhus
Resolved
Vi har nu udbedret fejlen på lyslederkablet.

Det kan være nødvendigt at genstarte router og evt. telefoniadapter, før internetforbindelsen kommet til at virke igen.


Hvis forbindelsen fortsat ikke fungerer efter genstartet, så kontakt venligst kundeservice på 82 50 50 50.


Vi beklager de gener fejlen har medført for vores kunder.
Posted Nov 21, 2019 - 00:39 CET
Update
Vores teknikere arbejder fortsat på at udbedre fejlen på lyslederkablet og vi forventer at kablet repareret i løbet af natten.
Posted Nov 20, 2019 - 21:48 CET
Update
Vi har nu lokaliseret fejlen på lyslederkablet, som er i nærheden af Friheden.

Vores teknikere arbejder på højtryk på udbedre fejlen på lyslederkablet efter graveskaden.
Posted Nov 20, 2019 - 15:47 CET
Update
Der er fortsat driftsproblemer med internet og telefoni i Friheden.

Problemerne skyldes en fejl på et lyslederkabel.

Der arbejders på at genetablere forbindelse
Posted Nov 20, 2019 - 11:49 CET
Identified
Vi har lokaliseret fejlen til at være fiberforbindelsen ud til afdelingen.

Problemet er fejlmeldt til vores samarbejdspartner, som pt. arbejder på at rette fejlen.

Vi beklager de gener, det evt. medfører.
Posted Nov 19, 2019 - 20:47 CET
Investigating
Der er i øjeblikket driftsforstyrrelser på internet og telefoni ved Friheden

Vi beklager de gener, det evt. medfører.
Posted Nov 19, 2019 - 17:48 CET